COMLOG bietet ein umfassendes Service-Portfolio zur Integration der
Anwendungslösungen SPEEDORDER in die bestehende Systemlandschaft des Kunden.
Das Servicekonzept umfasst:
- Analyse und Optimierung der Arbeitsabläufe
- Identifikation der kundenindividuellen fachlichen und technischen Anforderungen
- Identifikation der Schnittstellen (Input/Output)
- Spezifikation und Umsetzung der Datenkonvertierungslogik
- Parametrisierung der Anwendung (Tabellen, Routinglogik etc.)
- Systemtest, Benutzertest
- Einführung (Migration)
- Schulung der Benutzer
- Laufender Support durch Fernwartung, Chat
- Dokumentation
| Vorgehensmodell | Spezifikation | Realisierung | Einführung | ||||
| Prozesse | I/O-Schnittstellen | Test | Schulung | ||||
| Projekt- Management | Daten | Datenmodell | Dokumentation | Migration | |||
| Funktionen | Parametrisierung | Support |